Zur Startseite gehen
0,00 €*
Menü

FAQ


Hier beantworten wir Ihre meist gestellten Fragen. So ist ein reibungsloser Ablauf garantiert und Sie können Ihr Erlebnis unbesorgt genießen.
Wir versuchen alle Fragen zu beantworten und Ihnen bei Problemen zu helfen.

Sollten doch noch Fragen aufkommen, dürfen Sie sich gerne per Mail bei uns melden.

Anfahrt & Parken

Adresse:
Hofgut Buckenberg
Buckenberg 4
75175 Pforzheim

MIT DEM AUTO

Von der Autobahn aus Richtung Karlsruhe
  1. Bei Ausfahrt 45a-Pforzheim-Ost auf B10 in Richtung Pforzheim/Vaihingen (Enz)/Mühlacker/Niefern-Öschelbronn fahren - 300 m
  2. Rechts abbiegen auf B10 - 1,7 km
  3. Links abbiegen auf Kanzlersträsschen (Schilder nach Mäuerach) - 1,8 km
  4. Links abbiegen auf Kanzlersträsschen - 1,2 km
  5. Im Kreisverkehr erste Ausfahrt nehmen - 130 m
  6. Rechts abbiegen auf Kaulbachstraße - 500 m - Hier bitte Parken!
  7. Rechts abbiegen - Privatweg – Durchfahrt zum Hofgut Buckenberg ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität erlaubt!

Von der Autobahn aus Richtung Stuttgart
  1. Die Ausfahrt Süd/45b Richtung Pforzheim-Süd/Wurmberg/Hochschule fahren – 500m
  2. Rechts abbiegen Richtung Wurmberger Straße – 3,7 km
  3. Am Kreisverkehr gerade raus in Richtung Kanzlersträsschen – 450m
  4. Am Kreisverkehr zweite Ausfahrt nehmen
  5. Die nächste rechts abbiegen – Kaulbachstraße - Hier bitte parken!
  6. Die nächste wieder rechts abbiegen - Privatweg – Durchfahrt zum Hofgut Buckenberg ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität erlaubt!

MIT DEM BUS
Die Linie 6 (Haltestelle Konrad.A.Schule) und 16 (Haltestelle Heinrich Wieland Schule) hält hier ganz in der Nähe.
Aktuelle Fahrpläne des Stadtverkehr Pforzheim finden Sie unter: https://www.pforzheimfaehrtbus.de/fahrinfo/stadtverkehr


Wir möchten den Hof so autofrei wie möglich halten und bitten euch deshalb darum oberhalb an der Kaulbachstraße zu parken. Direkt am Hof sind einige wenige Parkplätze vorhanden, die wir vorrangig z.B. für Menschen mit Behinderung oder Schwangeren zur Verfügung stellen möchten. Selbstverständlich können Sie den Hof weiterhin anfahren um Personen oder z.B. mitgebrachtes Essen abzuladen.
Adresse:
Mühlhäuser Steige 49
75417 Mühlacker-Großglattbach

 MIT DEM AUTO 

 Von Richtung Wurmberg
  1. Wiernsheimer Straße bzw. dann Wurmberger Straße in Richtung Wiernsheim folgen (ca. 3,4 km)
  2. Weiter auf Marktplatz (130m)
  3. Weiter auf Mühlstraße (130m)
  4. Rechts abbiegen auf Weiher Straße (180 m)
  5. Links abbiegen auf Iptinger Straße im Kreisverkehr geradeaus weiter auf Iptinger Straße (1,6 km)
  6. Links abbiegen auf Hebelstraße (Ortsteil Serres) (250 m)
  7. Weiter auf Bergstraße verläuft geradeaus und wird dann Schwarzwaldstraße (3,0 km)
  8. Schwarzwaldstraße verläuft nach links und wird zu Iptinger Weg (83m)
  9. Rechts abbiegen auf Vaihinger Straße (350m)
  10. Nach Bäckerei Dihlmann (Linke Seite) die nächste Straße links und dann gleich wieder rechts abbiegen
  11. Nach ca. 18m gleich wieder links auf Mühlhäuser Steige abbiegen
  12. Straßenverlauf folgen – der Hof befindet sich links – Schildern folgen

 Von Richtung Vaihigen Enz
  1. Ortsausgang Auricher Straße folgen – geradeaus weiter auf L 1125 (1,1 km)
  2. Rechts abbiegen Richtung Großglattbach auf L 1125 bleiben (1,1 km)
  3. Im Kreisverkehr zweite Ausfahrt nehmen bzw. geradeaus  weiter – auf L 1125 bleiben (2,1 km)
  4. L 1125 geraden aus weiter – wird zu Vaihinger Straße (ca. 550m)
  5. Nächste Möglichkeit rechts abbiegen dann direkt wieder rechts auf Vaihinger Straße
  6. Nächste Möglichkeit links abbiegen auf Mühlhäuser Steige
  7. Straßenverlauf folgen – der Hof befindet sich links – Schildern folgen

Wanderungen Allgemein

Bring bitte dein Ticket mit zur Wanderung. Das muss nicht in Papierform sein, es genügt auch das vorzeigen am Handy. 
Zudem ist es ratsam dem Wetter angepasste Kleidung und festes Schuhwerk anzuziehen.

Bring Freude mit! Sollte dies nicht vorhanden sein, zaubern Dir sicher unsere Alpakas ein Lächeln ins Gesicht. 

10 bis 15 Minuten vor Beginn des Termins reichen vollkommen aus.
Denke bitte daran die Parkplätze in der Kaulbach Straße zu nutzen und zum Hofgut hinunter zu laufen. Auf dem Weg hat man auch einen tollen Blick über die Stadt Pforzheim.
Bei Unwetterwarnung, Starkregen, Sturm oder Gewitter finden keine Wanderungen statt. Sollte dies der Fall sein melden wir uns bei euch telefonisch oder per E-Mail und finden einen Ausweichtermin.
Eine Erstattung der Tickets ist in diesem Fall nicht möglich.

Zu allen anderen Bedingungen finden trotzdem Wanderungen statt. Alpakas haben mit rauem Wetter kein Problem und wir haben Kleidung, die uns schützen kann.

Ja, Alpakas können spucken. Jedoch tun sie das meistens nur in Stresssituationen z.B. bei Rangordnungskonflikten oder bei Futterneid mit Artgenossen. Sie spucken in der Regel keine Menschen an. Also wenn es passiert, stehst du in der Schusslinie zwischen zwei Alpakas.

Hund: nein
Kinderwagen: ja

Alpakas haben einen Fluchtinstinkt, fremde Hunde können diesen auslösen. Wir möchten, dass die Wanderung nicht nur für die Menschen auch für unsere Tiere ein schönes und entspanntes Erlebnis bleibt. Lasst deshalb bitte eure Vierbeiner zuhause. Danke! 
Kinderwägen hingegen sind kein Problem für die Tiere, sollten allerdings Wald- und Grasweg tauglich sein. Bitte beachtet auch, dass man nicht gleichzeitig ein Alpaka führen und dabei den Kinderwagen schieben kann. Pro Tier dürfen max. 3 Personen mitlaufen, dass gilt auch unabhängig vom Alter der Teilnehmer. 
Die Termine findet ihr für das Hofgut Buckenberg in Pforzheim hier & für den Vogeltalhof in Großglattbach hier. 
Private Wanderungen und Hofführung können an allen Wochentagen gebucht werden.
Alpakas haben einen sehr gemütlichen Gang, wodurch die Wanderung für Jung und Alt geeignet ist. Allerdings liegt das Hofgut Buckenberg in einem hügeligen Gebiet, weshalb es Anstiege auf der Strecke gibt.

Du kannst bei der Buchung unter folgenden Varianten auswählen
- 1 Alpakas + 1 Person (ab 7 Jahre)
- 1 Alpaka + 2 Personen (ab 7 Jahre)
- 1 Alpaka + 2 Erwachsene und ein Kleinkind (unter 7 Jahren)

Pro Alpaka sind max. 3 Personen (inkl. Kleinkinder/Babys) erlaubt.


Ein paar Beispiele:

  • Eine kleine Familie mit zwei Elternteilen und einem Kind im Alter von 3 Jahren können sich ein Alpaka teilen. Bei einem weiteren Kind müsste ein weiteres Alpaka gebucht werden.
  • Eine kleine Familie mit zwei Elternteilen und einem Kind ab 7 Jahren muss zwei Alpakas buchen und könnte noch eine weitere Begleitperson mitnehmen.
Wir möchten die Alpakawanderung für alle Teilnehmer inkl. der Alpakas so entspannt wie möglich gestalten, deswegen vermeiden wir zu viele Menschen pro Tier. 

Wir bieten auch für geschlossene Gruppen (z.B. Familienausflug, Schulklassen, Firmenevent) Alpakawanderungen, Hofführungen, Meet & Greets an.
Nutzen Sie gerne unser Kontaktformular, wir erstellen dann gerne ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.

Kindergeburtstage

Nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Website. Füllen Sie es sorgfältig aus und nennen Sie uns die voraussichtliche Anzahl Ihrer Gäste (Kinder/Erwachsene und gerne einen oder zwei Wunschtermine.
Für die Buchung eines Kindergeburtstags mit Alpakawanderung müssen die Kinder mindestens 7 Jahre alt sein (kleinere Geschwisterkinder ausgenommen)
Der Kindergeburtstag mit Hofführung ist auch für kleinere Kinder ab 4 Jahren geeignet.
Unser Personal ist sehr erfahren im Umgang mit Kinder und Alpakas und unterstützt Sie während der Wanderung/Hofführung gerne. Planen Sie bei kleineren Kindern (unter 6 Jahre) bitte trotzdem genügend Erwachsene mit ein, damit sich die Kinder während der Hofführung sicher und geborgen fühlen.  Die Aufsichtspflicht liegt immer bei Ihnen.
Kindergeburtstage sind als individuelles Event an allen Wochentagen buchbar.


Am Hofgut Buckenberg steht ein toller Kinderspielplatz im Stroh zur Verfügung.
Außerdem haben wir einige Rutschfahrzeuge für Kleinkinder die genutzt werden dürfen. 
Halten Sie gerade ältere Kinder bitte zurück die Rutschfahrzeuge zu nutzen, manche Kinder sind dafür einfach schon zu Groß. Die Rutschfahrzeuge dürfen nicht mit in den Strohspielplatz genommen werden
Die Nutzung des Spielplatzes und der Rutschfahrzeuge erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung.
Sie als Veranstalter des Kindergeburtstag haben die Aufsichtspflicht. Wir bitten darum die Kinder niemals unbeaufsichtigt auf unserem Spielplatz spielen zu lassen.
Wir freuen uns über Ihre Buchung! Sie dürfen gerne bis 60 Minuten vor Ihrem gebuchten Termin erscheinen um die Räumlichkeit z.B. zu dekorieren oder ein Buffet aufzubauen. 
Aus organisatorischen Gründen ist es leider nicht möglich wesentlich früher (z.B. Morgens oder am Vortag) aufzubauen.
Unsere Räumlichkeiten werden unabhängig von den Kindergeburtstagen auch als reine Location angeboten.
Deshalb liegt die Wahl der Räumlichkeiten wo Ihr Kindergeburtstag stattfinden wird immer bei uns. 
Wenn Sie eine bestimmte Räumlichkeit bevorzugen können Sie das als Wunsch im Kontaktformular angeben. Solange der Raum nicht anderweitig vermietet wurde oder wird versuchen wir Ihrem Wunsch nachzukommen. Eine Garantie dafür gibt es jedoch nicht.
Alternativ können Sie auch Ihre Wunschräumlichkeit anmieten. Dann ist auch die Nutzung für einen ganzen Tag inkludiert. Sprechen Sie uns bei Interesse an dann nennen wir gerne die Preise für eine Raummiete.
Auf dem Hofgut Buckenberg bieten wir vor Ort Getränke und je nach Saison Bio-Eis zum Verkauf an. Wir freuen uns wenn Sie das Angebot nutzen möchten.

Bei Buchung eines Kindergeburtstags ist es auch möglich, dass Sie eigene Verpflegung mitbringen.
Ein Stromanschluss (z.B. für Kaffeemaschine oder ähnliches) ist in jeder Räumlichkeit vorhanden
Ein Kühlschrank steht nicht in jeder Räumlichkeit zur Verfügung und kann deshalb nicht immer garantiert werden. 
Wir gehen bei einem Kindergeburtstag mit Hofführung/Alpakawanderung davon aus, dass ein Aufenthalt von ca. 4 Std. inkl. unserem Rahmenprogramm ausreichend ist. 

Wenn Sie länger auf dem Hof verweilen möchten oder eine größere Feier mit Freunden und Familie veranstalten möchten sprechen Sie uns darauf an. Wir erstellen dann gerne ein Angebot, das ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten wird und einen längeren Aufenthalt berücksichtigen kann.

Wie lange dauert die Schatzsuche?
Die Schatzsuche ist kurzweilig gehalten und dauert in der Regel ca. 30 Minuten.


Wie muss ich mir die Schatzsuche vorstellen?
Die Schatzsuche ist intuitiv gestaltet, sollte aber durch Sie als Eltern begleitet werden. Sie als Eltern erhalten einen "Elternbrief", der alle Lösungen enthält für den Fall, dass Sie an einer Station nicht weiterkommen. 

Auf Wunsch kann die Schatzsuche auch gegen eine Gebühr von 30,00 € durch einen unserer Mitarbeiter begleitet werden.

Ausgangspunkt ist eine informative Geschichte über unseren frechen Hofhund Pepper und unser berühmtes Alpaka Mampfi. Die Kinder erhalten im Laufe der Schatzsuche kleine knifflige Aufgaben und auch Rätsel rund um das Thema Alpaka. 
Mit jeder erfolgreich absolvierten Station erhalten die Kinder einen neuen Hinweis, der sie letztlich zur Schatztruhe führt.


Was erhalten die Kinder als Geschenk?
Eine kleine Hand voll Süßigkeiten und eine flauschige Erinnerung an unsere Alpakas.


Kann ich eigene Geschenke beifügen?
Sie können den Schatz gerne noch um eigene Geschenke ergänzen, beachten Sie dabei, dass diese nicht zu groß sind, damit die Schatztruhe noch geschlossen werden kann.

Alpakas sind freundliche Tiere und uns wohlgesonnen. Aufgrund Ihrer Größe wirken Sie auf Kleinkinder aber auch beeindruckend.

Wir empfehlen einen Kindergeburtstag mit Hofführung deshalb erst ab 4 Jahren. Im Rahmen der Hofführung möchten wir den Kinder auch  Wissen über die Tiere vermitteln und (sofern sich die Kinder das zutrauen) die Alpakas füttern. Das ist für Kinder unter 4 Jahren einfach leider noch nicht das richtige.
Der Kindergeburtstag mit Alpakawanderung ist für Kinder ab 7 Jahren geeignet. Bitte beachten Sie bei Ihren Planungen auch, das die Gastkinder ebenfalls 7 Jahre alt sein müssen oder Alternativ von einer Erwachsenen Person begleitet werden müssen. (Begleitende Geschwisterkinder sind hier ausgenommen) 
Buchen Sie ggf. Alternativ einen Kindergeburtstag mit Hofführung.

Stornobedingungen

Bis zu 5 Tage vor dem Termin bekommst du 100% des Betrags wieder.
Ab 5 Tagen vor dem Event können die Gebühren leider nicht mehr erstattet werden. Die Tickets sind aber grundsätzlich nicht personengebunden sondern übertragbar (z.B. bei kurzfristiger Erkrankung).
Melde dich für eine Stornierung bitte bei uns per E-Mail an info@heckengaeu-hoefe.de. 

Bei Unwetterwarnung, Starkregen, Sturm oder Gewitter finden keine Wanderungen statt. 
Als Landwirtschaftlicher Betrieb behalten wir die Wetteraussichten immer gut im Auge.
Sollte dies der Fall sein melden wir uns kurzfristig aber immer rechtzeitig bei euch telefonisch oder per E-Mail und finden einen Ausweichtermin. Sie können sich dafür im Onlineshop auch einfach einen neuen Verfügbaren Platz aussuchen und eine kurze E-Mail an uns senden, wir buchen Sie dann manuell und kostenlos um.

Eine Erstattung der Tickets ist in diesem Fall nicht möglich. 
Zu allen anderen Bedingungen finden trotzdem Wanderungen statt. Alpakas haben mit rauem Wetter kein Problem und wir haben Kleidung, die uns schützen kann.
Diese Website verwendet Cookies, um eine bestmögliche Erfahrung bieten zu können. Mehr Informationen ...